Mini CRM modulio galimybės. Kaip veikia mini CRM modulis?
InfoTrans turi mini CRM, pritaikytą būtent transporto sektoriui:
- Klientų kontaktiniai asmenys
- Darbo su įmone istorija
- Potencialių klientų/vežėjų apsirašymo galimybė
- Kliento krovinių/transporto aprašymas
- Klientų sutartys
- E-mail integracija (susirašinėjimo priskyrimas prie įmonės failų)
- E-mail siuntimo modulis (masinis laiškų siuntimas pasirinktiems klientams ir vežėjams)
Kaip veikia mini CRM modulis?
CRM modulis leidžia kurti veiksmus su įmonėmis/mašinomis ir priskyrinėti juos vadybininkams.
Darbai įvedami pasirinktam vadybininkui ir kiekvienas vadybininkas gali matyti sau priskirtų/atliktų darbų sąrašą.
Galima išfiltruoti darbus pagal įvedimo datą, statusą, darbų kategoriją (įmonių, mašinų, laisvus, visus), pagal įvedusį darbą vartotoją, mašiną, įmonę ir kt.
M
Sukurti darbą galite 2 būdais:
1. CRM modulio pagrindiniame lange spauskite mygtuką “Darbų įvedimas” (pažymėtas raudonai paveikslėlyje aukščiau) ir užpildykite informaciją.
Tipus, prioritetus ir statusus galite susikurti patys, paspaudę ant, ruda spalva paryškintų, žodžių (žr. pav eikslėlį žemiau).
2. Įvesti darbą konkrečiai mašinai, įmonei, priekabai ar vairuotojui iš jo/jos kortelės.
Tai galima padaryti atsidarius atitinkamos mašinos, priekabos, įmonės ar vairuotojo kortelę ir pasirinkus skiltį “Darbas su mašina/priekaba/įmone/vairuotoju” (kaip žemiau pateiktuose pavyzdžiuose):
Mašinai:
Vairuotojui:
Priekaba:
Įmonei:
Dėmesio!
Prieš įkeliant failą išsaugokite darbą! Kitu atveju failas neįsikels.
Užsakymų filtro lange, galite matyti Jums priskirtus neįvykdytus darbus. Sąrašą matyti galite paspaudus mygtuką “[+] Mano neįvykdyti darbai” (žr. paveikslėlį apačioje):
PRAKTIŠKAI CRM GALIMYBES IŠVYSTE VIDEO MEDŽIAGOJE: