- Nemokamos konsultacijos teikiamos apie bazines programos funkcijas (bazinės programos funkcijos čia: www.infotransport.eu/LT/apie_programa.php)
- „InfoTrans“ į užklausas įsipareigoja atsakyti per 5-ias darbo dienas.
- Nemokamos konsultacijos neteikiamos pasikartojančiais klausimais apie tą pačią funkciją.
- Nemokamos konsultacijos neteikiamos klausimais susijusiais su Kliento verslo procesų analize ar programinės įrangos pritaikymu prie kliento verslo procesų (pavyzdžiui, dėl tinkamiausio programinės įrangos panaudojimo būdo sprendžiant konkrečią kliento verslo procesų problemą, dėl kitų programinės įrangos naudotojų gerosios praktikos sprendžiant analogiškas problemas, dėl programinės įrangos naudojimo vienu iš alternatyvių būdų numatomų rezultatų ir pan.);
- Nemokamos konsultacijos neteikiamos apie papildomus modulius (papildomų modulių sąrašas čia: www.infotransport.eu/LT/module_list.php).
- Nemokamos konsultacijos neteikiamos apie bazines funkcijas, kurios buvo perprogramuotos pagal individualius užsakovo poreikius. Rekomenduojame, pakeistų funkcijų veikimą pagal individualius poreikius dokumentuotis patiems, nes mes nestandartinio veikimo nedokumentuojam ir konsultuoti be papildomos analizės negalime.
Daugiau informacijos el. paštu pagalba@infotransport.eu
LT
